• Общие
  • Цвет
  • Каталог
НАСТРОЙКИ РЕШЕНИЯ
Настройки цветовой схемы
Цветовая схема
?
Параметры каталога
Скрыть баннер на внутренних страницах
Расположение телефона
Расположение корзины
Вид списка разделов в каталоге товаров
Вид меню
Использовать широкое меню
Использовать широкую шапку
Включить кнопку наверх
Использовать адаптивность
Вид списка разделов в каталоге товаров
Вид списка товаров в каталоге товаров по умолчанию
Вид карточки товара
Узкая карточка товара
Отображать сокращенные характеристики в карточке
Вид SKU карточки
Эффект просмотра изображения в карточке товара
Вид карточки услуги
Вид списка категорий каталога услуг по умолчанию
Вид списка услуг по умолчанию

Возврат товара

Условия возврата товара надлежащего качества

Под товаром надлежащего качества подразумевается такой товар, который не был в употреблении, у которого сохранены потребительские свойства и товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки). Вы можете отказаться от товара до его получения, а также в момент доставки курьером или после получения, в течение следующих 14-ти дней.

Товар принимается обратно, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские качества, а также при наличии платежного документа, подтверждающего покупку. При нарушении комплектации товара, при отсутствии ярлыков или чека товар возврату не подлежит.

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ЕГО ОПЛАТЫ, ПОКУПАТЕЛЮ НЕОБХОДИМО:

  • 1.оформить заявку на возврат;

  • 2.сделать копию своего паспорта;

  • 3.приложить товарный чек, подтверждающий покупку;

  • 4.отправить товар вместе с пакетом документов по Почте России к нам по адресу: г.Казань ул.Адоратского 78 почтовый индекс 420132

  • Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом заявления и товарного чека, подтверждающего покупку

  • При возврате товара надлежащего качества, т.е. товар, у которого сохранен товарный вид, потребительские свойства, Вам возвращается стоимость товара. Стоимость расходов на доставку заказа и обратную пересылку возвращенного товара не компенсируется, в том числе и при частичном возврате.

  • В случае, Если вы обнаружили вещь с дефектом, вам пришел не ваш заказ или размер, т.е. товар ненадлежащего качества, следуйте инструкциям, описанным выше.

  • Pavlotti оставляет за собой право запросить фото товара с дефектом. При возврате товара ненадлежащего качества, Вам возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. В случае ненадлежащего возврата, товар будет отправлен обратно на адрес доставки, указанный в первоначальном заказе.