Возврат товара

Условия возврата товара надлежащего качества

Под товаром надлежащего качества подразумевается такой товар, который не был в употреблении, у которого сохранены потребительские свойства и товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки). Вы можете отказаться от товара до его получения, а также в момент доставки курьером или после получения, в течение следующих 14-ти дней.

Товар принимается обратно, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские качества, а также при наличии платежного документа, подтверждающего покупку. При нарушении комплектации товара, при отсутствии ярлыков или чека товар возврату не подлежит.

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ЕГО ОПЛАТЫ, ПОКУПАТЕЛЮ НЕОБХОДИМО:

• 1.оформить заявку на возврат;

• 2.сделать копию своего паспорта;

• 3.приложить товарный чек, подтверждающий покупку;

• 4.отправить товар вместе с пакетом документов по Почте России к нам по адресу: г.Казань ул.Адоратского 78 почтовый индекс 420132

• Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом заявления и товарного чека, подтверждающего покупку

• При возврате товара надлежащего качества, т.е. товар, у которого сохранен товарный вид, потребительские свойства, Вам возвращается стоимость товара. Стоимость расходов на доставку заказа и обратную пересылку возвращенного товара не компенсируется, в том числе и при частичном возврате.

• В случае, Если вы обнаружили вещь с дефектом, вам пришел не ваш заказ или размер, т.е. товар ненадлежащего качества, следуйте инструкциям, описанным выше.

• Pavlotti оставляет за собой право запросить фото товара с дефектом. При возврате товара ненадлежащего качества, Вам возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. В случае ненадлежащего возврата, товар будет отправлен обратно на адрес доставки, указанный в первоначальном заказе.